의미 있는 여행을 그리는 방법
의미 있는 여행을 그리는 방법
  • 김미송 기자
  • 승인 2018.02.05 11:25
  • 댓글 0
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[이슈메이커=김미송 기자]

 

의미 있는 여행을 그리는 방법

전남 동부권에서 우뚝 솟아오르는 여행사를 꿈꾼다

 

 

우리나라 해외 여행객의 수가 끊임없이 증가하는 추세이다. 누군가는 가성비 뛰어난 만족스러운 여행을 다녀오는가 하면, 누군가는 가격 대비 불만족스러운 여행을 다녀오곤 한다. 가격 대비 상품질, 효율적인 여행 동선에 대해 연세투어 이현수 대표의 조언을 들어보았다.



여행객의 행복을 최우선으로 

체육학과를 졸업한 이현수 대표는 태권도 체육관을 운영했었다. 그러던 중 사업의 어려움을 겪어 체육관을 정리하고 택시 운전을 시작했으나, 열악한 기사 생활로 인해 마음의 고통을 겪게 된다. 그는 다양한 이유로 지친 마음을 추스르기 위해 서울 생활을 잠시 내려놓고, 친구의 추천에 따라 순천에 내려가 마음의 안정을 찾게 된다.

 

평소 여행을 좋아했던 그는 약 한 달 간 순천에 머물며 여행했고, 여유로움과 정감 있는 순천의 매력을 느끼게 된다. 이현수 대표는 순천에 머문 이후 이곳에 정착해 ‘연세 투어’를 설립해, 6년이 넘는 시간 동안 순천시민들이 즐거운 여행을 하는 데 큰 도움을 주고 있다.
 

이현수 대표는 외국 현지 여행사와 제휴를 맺고 특성화된 여행 상품을 주력해서 판매하고 있다. 특히 연세 투어의 가장 특별한 점은 ‘나사 항공우주센터 탐방 프로그램’을 진행하고 있다는 것이다. 이 프로그램은 나사 항공우주센터에 방문해 무중력체험, 우주체험 등 다양한 체험을 하며 탐방을 진행하는 활동이다. 이 대표는 앞으로 한국 우주 항공을 책임질 청소년들에게 비전을 제시하고 싶다는 목표를 가지고, 미국 현지법인인 ‘해피데이 투어’의 전라도 담당 지점으로 계약을 해 프로그램을 진행하고 있다. 
 

여행상품을 판매 전에는 직접 나라를 방문해보는 그는 가족과 함께 나사 항공우주센터를 방문해봤다고 한다. 이 대표는 센터를 방문한 후에 아이들이 넓은 시야를 갖고 더 큰 꿈을 갖는 것을 느낀다며, 아이들이 큰 꿈을 꾸길 바라는 부모님들께 꼭 추천해주고 싶다고 얘기했다.
 

이현수 대표는 나사 탐방 프로그램처럼 여행객들이 즐겁고 의미 있는 여행을 하길 바라면서 늘 가성비 높은 여행 상품을 진행하고자 노력하고 있다. 특히 그는 여행사마다 관례로 있는 필수옵션을 지양하며, 직접 체험과 경험을 통해 최상의 여행 프로그램을 계획한다. 이 대표는 여행객을 최우선으로 생각하며 여행을 계획하는 만큼 마케팅 활동 역시 고객의 행복을 위해 개발하고 있다. 그는 “연세 투어를 한번 이용한 고객은 가족이라고 생각합니다. 그래서 생일인 고객에게 케이크를 선물하거나, 비가 오는 날에는 장미꽃을 주며 즐거움을 줄 수 있도록 노력합니다”라고 말했다. 


 

따듯한 여행사가 되기를 바란다

이현수 대표는 1년에 한 번은 꼭 아내와 아이들 4명을 데리고 해외여행을 떠난다고 한다. 경제적으로나 시간적으로 여유가 없을 때가 많지만, 아이들과 함께 보낼 시간이 많지 않다는 생각에 다양한 국가를 여행하며 가족들과 즐겁게 시간을 보낸다고 한다. 결혼 전에는 혼자 여행을 자주 다니고 결혼 후에는 항상 가족들과 여행을 다닌 그는 여행자로서 좋은 여행상품을 고를 수 있는 팁도 아낌없이 들려주었다.

이 대표는 “최대한 많은 여행상품을 비교해보고 국내·외 여행보험에 가입이 되었는지 알아보고, 여행지의 상황과 선택옵션, 쇼핑, 일정 등을 충분히 숙지하시는 것이 좋습니다”라며 “동남아 같은 경우 3박 5일 일정을 하루 이틀에 걸쳐 끝낸 후 옵션으로 진행하는 경우가 많으니 미리 확인하셔서 피해를 예방하시는 것이 좋습니다”라고 말했다.
 

그는 ‘삶을 즐기자’라는 사람들이 늘어남에 따라 여행 사업이 점점 더 커질 것이라고 예상하며, 여행사 역시 변화가 필요하다고 말한다. 특히성인과 어린이의 가이드, 숙박, 식사 등의 여행 비용을 똑같이 적용하고 있는 부분을 지적하며, 비용부분을 개선해야 할 필요가 있다고 주장했다. 이 대표는 “여행사가 소비자의 입장에서 생각하고 변화해야, 가족 같은 여행사로 함께 성장해나갈 수 있습니다”라고 말했다.
 

끝으로 이현수 대표는 2018년에는 천은사와 제휴를 맺어 탬플스테이 여행을 소개할 계획이라 밝혔다.


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