책임감과 사명감, 진정성으로 무장한 행정법률 전문가
책임감과 사명감, 진정성으로 무장한 행정법률 전문가
  • 손보승 기자
  • 승인 2019.09.03 10:12
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[이슈메이커=손보승 기자]

책임감과 사명감, 진정성으로 무장한 행정법률 전문가
 
사진=손보승 기자
사진=손보승 기자

 

행정사란 행정사법에 따라 행정기관에 제출하는 서류의 작성, 권리·의무나 사실증명에 관한 서류의 작성, 작성한 서류의 제출대행, 인가·허가 및 면허 등을 받기 위하여 행정기관에 하는 신청·청구 및 신고 등의 대리 업무를 수행하는 행정안전부 소관 국가전문자격사이다. 행정관계 법령 및 행정에 대한 자문, 법령에 따라 위탁받은 사무의 사실조사 및 확인 등 폭넓은 영역을 담당하며, 행정기관의 업무범위가 갈수록 다양화, 고도화되는 추세 속에서 이를 전문적으로 수행하는 행정사의 위상과 수요 역시 높아지고 있다.
 
행정서비스의 질을 향상시키는 마중물 되고파
행정사는 수행할 수 있는 업무영역이 상당히 넓은 만큼, 의뢰인 입장에서는 각 분야의 전문성이 있는 사무소를 찾는 것이 중요하다. 특히 국내 행정법률에 대한 지식이 상대적으로 부족한 외국인들의 경우 권익 보호를 위해 행정사의 존재가 큰 도움이 된다. 초이스 행정사사무소를 이끌고 있는 최종인 대표 행정사는 전문지식과 국가별로 상이한 문화적 차이에 대한 높은 이해도를 바탕으로 민원인들의 든든한 버팀목이 되며 신뢰를 구축해나가고 있다. 그를 만나 사무소의 활동과 운영 철학에 대한 이야기를 나눠보았다.
 
 
초이스 행정사사무소는 ‘출입국민원 대행기관’으로 한국에 체류하고 있거나 체류하기를 원하는 외국인들을 위한 업무를 전문적으로 수행하고 있다. ⓒ초이스 행정사사무소
초이스 행정사사무소는 ‘출입국민원 대행기관’으로 한국에 체류하고 있거나 체류하기를 원하는 외국인들을 위한 업무를 전문적으로 수행하고 있다. ⓒ초이스 행정사사무소

 

어떤 계기로 행정사의 길을 걷게 되었나
“학창시절부터 법과 관련된 전문자격사에 많은 관심이 있었지만 당시에는 고민만 하다 정작 용기를 내지는 못했다. 대학졸업 후에는 외국계 기업에 재직했는데, 안정된 환경 속에서도 마음 한 켠에 공허함과 도전하지 못한 아쉬움이 자리 잡고 있었다. 일반인들도 행정사에 도전할 수 있도록 시험제도가 실시되었다는 소식을 접한 후 행정사의 넓은 업무 영역에 매력을 느꼈고, 이제는 머뭇거리지 않겠다는 생각으로 시험을 준비하여 현재의 사무소 운영까지 이르게 되었다”
 
‘초이스 행정사사무소’를 통해 어떤 활동을 전개하고 있는지?
“법무부에 등록된 ‘출입국민원 대행기관’으로 한국에 체류하고 있거나 체류하기를 원하는 외국인들을 위한 업무를 전문적으로 수행하고 있다. 출입국민원 대행기관은 법무부장관이 인정한 출입국 관련 각종 허가 신청, 신고 업무를 대행하기 위해 출입국외국인청·출장소에 등록된 변호사, 행정사 또는 외국인관련 업무를 수행하는 법무부 등록법인을 말한다. 지난해 기준 국내 체류 외국인만도 약 237만 명에 달하는데, 이들에 대한 행정 서비스를 제공하는 ‘출입국·외국인청’에 제출하는 서류들의 작성 및 대행은 물론 영주권, 국적, 투자비자, 결혼비자 취득을 위한 업무 및 출입국관리법과 국적법, 재외동포법 등에 대한 전문지식을 기반으로 위법하거나 부당한 처분을 받을 경우 권리 구제를 위해 행정심판을 진행하고 있다. 또한 외국 연예인의 한국 활동을 위해 초청을 준비하고 있거나, 주재원이나 외국인 전문 인력을 채용하려는 기업 등도 우리 사무소의 전문적인 도움을 받고 있다”
 
 
최종인 대표 행정사는 의뢰인들에게 선택받고, 그 선택에 후회가 없도록 최선을 다하는 행정사사무소를 만들어나가겠다는 포부를 밝혔다. ⓒ손보승 기자
최종인 대표 행정사는 의뢰인들에게 선택받고, 그 선택에 후회가 없도록 최선을 다하는 행정사사무소를 만들어나가겠다는 포부를 밝혔다. ⓒ손보승 기자

 

사무소만의 경쟁력을 소개해 준다면?
“출입국업무를 전문으로 수행하는데 있어 그간의 해외 거주나 여행 경험들이 다양한 국적의 의뢰인들을 만났을 때 문화차이를 파악하고 공감대를 형성하는 데 도움이 되고 있다. 무형(無形)의 행정법률서비스를 제공하는 일이라 무엇보다 진실한 소통이 중요하기 때문이다. 기업의 의뢰를 받았을 때도 마찬가지다. 글로벌 기업에서의 근무 경험을 바탕으로 의뢰 기업의 상황을 빠르게 이해하고 꼼꼼하게 업무를 진행하여 만족도가 매우 높은 편이다”
 
사무소 운영의 철학도 궁금하다
“‘실력에 책임감과 사명감, 진정성을 더한 사무소’가 초이스 행정사사무소의 슬로건이다. 행정기관과 의뢰인 사이에서 가교(架橋) 역할을 하는데 있어 마치 수학공식에 대입하듯 업무를 수행하기보다 이러한 진심을 담은 업무처리는 의뢰인은 물론 행정기관직원들에게도 고스란히 전달되어 좋은 결과를 만들어내는데 보탬이 된다고 생각한다”
 
향후 비전과 포부를 제시해 달라
“현재는 국내 체류 외국인들을 위한 업무에 전문성을 키우고 있지만 앞으로 분쟁조정, 토지보상 등 각 분야의 실력 있는 행정사들을 영입해 초이스 행정사사무소가 규모 및 전문성에 있어 최고가 되는 것이 목표다. 더불어 행정사라는 직업에 대해 대내외적으로 널리 알려 더 많은 사람들이 행정사를 통해 권리를 구제 받을 수 있게 되고 유능한 행정사들도 많이 배출되어 전문성이 향상되는 선순환 구축에 힘을 보태고 싶다. 앞으로도 의뢰인들에게 선택받고, 그 선택에 후회가 없도록 최선을 다하는 행정사사무소를 만들어나가겠다”


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