[이슈메이커=손보승 기자]

내 안의 나를 만나 한걸음 나아가기

삶의 목적 달성 위한 감성 소통 이뤄졌으면

 

우리 사회를 관통하는 대표적 키워드는 ‘소통’이다. 서로의 생각과 감정이 서로 통하는 것이야말로 최고의 행복이기 때문이다. 가족이나 직장에서, 혹은 사회적으로 관계를 맺으며 진실된 소통을 이뤄내기 위해서는 열린 마음이 중요하다. 그리고 이를 통한 수평적 사고를 완성하기 위한 다양한 노력의 일환으로 ‘감성코칭’이 주목받고 있다. 국내 최초의 감성 치유 코치로 불리며 그동안 왕성한 활동을 통해 사람들에게 새로운 비전을 제시해 온 승무원감성코칭센터의 김안숙 대표를 이슈메이커가 만나보았다.

 

어떤 계기로 최초의 승무원 감성코치 1호로 활동하게 되셨는지 궁금합니다

“첫 직장을 30대 초반에 퇴직하며 인생을 어떻게 살아가야할지 고민하는 시간을 가지게 되었습니다. 그때 독서기를 가지며 삶의 좌절이 아닌 한걸음 더 나아갈 수 있는 힘은 감성소통에 있다는 가치를 느끼며 전문코칭 공부를 하게 되었습니다. 그 유익함을 실행하기 위해 전직이었던 항공사 승무원에 애착을 갖고 2010년부터 코칭과 강의를 시작하게 되었습니다”

 

승무원 감성코칭센터는 어떤 기관인지 소개 부탁드립니다

“저희 ‘스위트인터뷰(승무원감성코칭센터)’는 면접시 합격을 위해 준비하고 훈련하는 곳입니다. 나를 아는 좌우명 코칭과 코칭 대화인데, 전문 승무원 면접을 비롯해서 기업 및 학교편입, 공무원 면접 등 취업분야에서는 서류작성과 호감이 가는 이미지, 면접의 목적에 맞게 말하는 답변구성을 합니다. 또 감성소통 강의분야에서는 직원들이 사랑과 존중으로 행복한 근무를 위한 친절, 소통, 대화 등 스위트코칭 강의를 하고 있습니다”

 

 

외부활동도 활발히 진행 중이신 걸로 알고 있습니다

“현재는 서울청 수사경찰을 대상으로 4년째 친절강의를 전담하고 있으며 가장 집중하는 활동이기도 합니다. 경찰하면 다소 딱딱한 분위기의 조직으로 생각할 수 있지만 ‘제복 입은 시민’이라는 표현이 있을 만큼 온화한 심리를 가장 필요로 하는 조직이기 때문이죠”

 

스위트코칭 교육생들이 어떤 사람으로 성장하길 원하시나요?

“저의 스위트코칭 강의로 기업에선 조직원들이 사명을 거듭 인지하고 자기존중을 통해 마주하는 고객과 사랑과 존중이 전달되어 행복한 근무를 하는 인재가 되길 바랍니다. 그리고 취업면접을 준비하는 대부분의 청춘들에게는 면접통과 이상의 사회 첫 교육으로 입사 후에도 자신의 일과 생활이 행복한 삶으로 이어지길 바라는 마음을 갖고 있습니다”

 

 

최근 출간한 신간 ‘승무원 합격을 위한 면접 답변의 기술’과 ‘시간관리 다이어리’는 어떤 내용인가요?

“얼핏 두 도서가 다른 분야 같지만, 승무원 면접 준비를 하는 동안 100일간 시간 관리를 하는 다이어리를 같이 작성해본다면 자기개발에 도움이 되는 연관성이 있습니다. 면접을 대하는 마음태도와 답변을 구성해내는 과정, 기출예시 답변이 수록되어 있어서 취업준비생이라면 필수도서입니다. 그리고 시간관리 다이어리는 100일 동안 작성법에 맞추어 기록해나가며 긍정적인 감정습관과 목표를 이루어가는 코칭의 실행편입니다”

 

다양한 활동을 전개하시면서 그만큼 보람된 일도 많으실 것 같습니다

“아무래도 교육생들이 자신이 원하는 길로 가는 모습을 보면 큰 보람을 느낍니다. 이를테면 합격을 해서 원하는 직업을 가지거나, 강의를 통해 삶의 자신감이 생기고 목표를 실행하는 모습을 보는 것처럼 말이죠. 얼마 전 경찰강의에서 ‘내일 눈을 떴을 때 어떤 기적이 일어나면 좋을까요’라는 질문에 ‘내일 눈을 떴을 때 행복한 마음이었으면 좋겠습니다’라는 간절한 눈빛으로 답하던 분이 기억에 남네요. 우리는 서로 강하게 부딪히기보다는, 온유한 마음으로 배려하며 살아가는 힘이 절실함을 다시금 느낄 수 있었어요”

 

 

센터를 운영하며 갖고 계신 철학이 있다면요?

“스위트코칭 교육은 ‘내 안의 나를 만나 한걸음 나아가기’라는 슬로건이 있습니다. 코칭의 철학인 스스로 잠재력이 있음을 믿고, 모든 답은 자신 안에서 있다는 점을 기반으로 삶의 좌절이 아닌 함께 변화하며 행복하게 살아가고 싶습니다. 이 모두 사랑과 존중의 소통을 추구합니다”

 

마지막으로 독자들에게 전하고 싶은 말씀이 있다면요?

“우리는 모두 행복한 삶을 좋아합니다. 어느 누구도 힘들거나 좌절하고 싶진 않을 거예요. 자신이 취업전선에 있든, 조직의 일원이든 사회의 한 구성원으로써 자신의 삶의 목적을 위해 나아갈 수 있도록 원활한 감성 소통들이 이루어졌으면 좋겠습니다. 이러한 소통을 위해 어떻게 사고를 가지고 어떻게 대화하는지는 변화의 중심입니다. 사회의 아픔이 개인의 아픔에서 비롯될 수 있음을 다시 생각하여 우리 곁의 사람들과 서로 존중하는 관계이면 좋겠고, 앞으로 이러한 코칭적 사고와 실행의 스위트코칭 강의를 많은 조직에서 쓰일 수 있도록 계획하고자 합니다”